Pesun siirto tai peruminen
Voit siirtää varauksen vapaasti 7 vrk ennen varattua aikaasi ja etsimme sinulle sopivan korvaavan ajan. Tämän jälkeen varaus on sitova. Pyrimme järjestämään siirron lyhyemmälläkin varoajalla, mutta emme voi taata sitä. Mikäli asiasi on kiireellinen, soita välittömästi asiakaspalveluumme sen aukioloaikojen puitteissa, p. 020 767 0350.
Voit perua varauksen kokonaan 14 vrk ennen varattua aikaasi ja saat rahasi takaisin. Tämän jälkeen palautus on harkinnanvarainen. Rahojen palautus ei koske kausikorttivarauksia tai varauksia, jotka on tehty vastaavin tuottein.
Pesun siirtäminen:
Lähetä sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelu@boatwash.fi otsikolla: Pesun siirto+tilausnumero
- Varauksen paikka, päivämäärä ja kellonaika
- Mihin ja milloin haluaisit siirtää pesun (näet varauskalenterista pesupaikat, päivät ja kellonajat)
- Kenen kanssa asiasta on mahdollisesti Brush ´n Go:n päässä sovittu tai keskusteltu
- Nimi, puhelinnumero ja sähköpostiosoite, mistä voimme tavoittaa asiaa hoitavan henkilön tarpeen vaatiessa
Pesun peruminen:
Lähetä sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelu@boatwash.fi otsikolla: Peruutus+tilausnumero
- Syy, mikäli peruutus on tullut alle 14 vrk varatusta ajasta
- Varauksen paikka, päivämäärä ja kellonaika
- Kenen kanssa asiasta on mahdollisesti Brush ´n Go:n päässä sovittu tai keskusteltu
- Nimi, puhelinnumero ja sähköpostiosoite, mistä voimme tavoittaa asiaa hoitavan henkilön tarpeen vaatiessa
Pyrimme purkamaan pyynnöt päivittäin, mutta ruuhka-aikana asiakaspalvelumme saattaa olla ruuhkautunut. Mikäli asiasi on kiireellinen, niin ota yhteyttä puhelimitse asiakaspalveluumme sen aukioloaikojen puitteissa.
Pesuehdot löydät täältä!